Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 28 October 2026

Dengan mendaftar uji coba atau berlangganan layanan MORRA, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui ketentuan di halaman ini.

1. Definisi

"MORRA" adalah penyedia perangkat lunak MORRA ERP dan MORRA Travel & Umroh.
"Layanan" adalah akses terhadap aplikasi MORRA yang diberikan melalui uji coba maupun langganan berbayar.
"Pengguna" adalah perorangan atau badan usaha yang mendaftar dan menggunakan Layanan.
"Instance" adalah salinan aplikasi beserta basis datanya yang dialokasikan untuk satu Pengguna.

Uji coba berlaku selama 3 (tiga) hari kalender, dihitung sejak link akses diterbitkan.
Satu nomor WhatsApp berhak atas satu kali uji coba untuk setiap produk. Nomor dinormalisasi ke format 62xxxxxxxxxx, sehingga penulisan 08xx, 62xx, dan +62xx dianggap sebagai nomor yang sama.
Uji coba dijalankan pada instance demo bersama. Data yang Anda masukkan selama uji coba tidak dijamin tersimpan dan dapat dihapus sewaktu-waktu.
Tidak ada penagihan otomatis setelah masa uji coba berakhir.

Pembayaran dilakukan melalui transfer bank manual ke rekening resmi yang tercantum pada halaman pembayaran.
Pengguna wajib mengunggah bukti transfer yang sah. MORRA memverifikasi pembayaran maksimal 1x24 jam kerja.
Langganan menjadi aktif setelah pembayaran diverifikasi, bukan pada saat transfer dilakukan.
Masa aktif dihitung sejak tanggal verifikasi. Untuk perpanjangan atas langganan yang masih berjalan, durasi baru ditambahkan pada tanggal berakhir yang lama sehingga sisa masa aktif tidak hangus.
Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Perubahan harga tidak berlaku surut terhadap masa langganan yang sedang berjalan.

Link akses bersifat rahasia dan terikat pada akun Pengguna. Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaannya.
MORRA berhak menonaktifkan atau mengganti link akses apabila terdapat indikasi penyalahgunaan.
Pengguna bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun dan link aksesnya.

Menggunakan Layanan sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Tidak menyalin, menjual kembali, atau merekayasa balik perangkat lunak MORRA tanpa izin tertulis.
Tidak menggunakan Layanan untuk menyimpan atau memproses data yang melanggar hukum.
Memastikan data yang dimasukkan ke dalam sistem akurat dan diperoleh secara sah.

MORRA berupaya menjaga Layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin ketersediaan tanpa gangguan sama sekali.
Pemeliharaan terjadwal akan diinformasikan sebelumnya melalui kanal komunikasi yang tersedia.
Gangguan akibat keadaan di luar kendali wajar MORRA, termasuk gangguan pada penyedia infrastruktur, bukan merupakan dasar pengembalian dana.

Pengguna dapat berhenti berlangganan dengan tidak melakukan perpanjangan.
MORRA dapat menghentikan Layanan apabila Pengguna melanggar ketentuan ini, dengan pemberitahuan terlebih dahulu kecuali dalam hal pelanggaran berat.
Setelah langganan berakhir, akses ditutup. Data Pengguna disimpan untuk jangka waktu wajar guna memungkinkan pengaktifan kembali, kecuali Pengguna meminta penghapusan.

MORRA menyediakan alat bantu pencatatan. Keputusan bisnis dan kebenaran data yang dimasukkan tetap menjadi tanggung jawab Pengguna.
MORRA tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan Layanan.
Tanggung jawab MORRA dalam keadaan apa pun tidak melebihi nilai langganan yang telah dibayarkan untuk periode berjalan.

MORRA dapat memperbarui ketentuan ini. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
Penggunaan Layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang baru.

Hubungi kami jika ada bagian dari halaman ini yang perlu diperjelas.